Personvernpolicy for Lydriket Studio

Denne personvernpolicyen beskriver hvordan Lydriket Studio samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine opplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR (General Data Protection Regulation). Denne policyen gjelder for alle som besøker vår nettside, bruker våre tjenester eller på annen måte samhandler med oss. Ved å bruke våre tjenester, samtykker du til vilkårene i denne personvernpolicyen. Dersom du har spørsmål eller bekymringer angående vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på personvern@lydriketstudio.no. Vi er tilgjengelige for å svare på dine spørsmål og hjelpe deg med eventuelle problemer du måtte ha.

1. Innsamling av personopplysninger

Vi samler inn personopplysninger på følgende måter:

Direkte fra deg: Når du kontakter oss via kontaktskjemaet på vår nettside, sender oss en e-post, ringer oss, eller på annen måte gir oss dine opplysninger. Dette kan inkludere navn, e-postadresse, telefonnummer, og annen informasjon du velger å dele.
Automatisk innsamling: Når du besøker vår nettside, samler vi automatisk inn visse opplysninger om din enhet og din bruk av nettsiden. Dette inkluderer IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, henvisende nettsted, besøkte sider, og tidspunkt for besøket. Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å samle inn disse opplysningene.
Fra tredjeparter: I noen tilfeller kan vi motta personopplysninger om deg fra tredjeparter, for eksempel samarbeidspartnere eller markedsføringsbyråer. Dette vil alltid skje i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

2. Bruk av personopplysninger

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

For å svare på dine henvendelser: Vi bruker dine kontaktopplysninger for å svare på dine spørsmål og forespørsler, og for å gi deg den informasjonen du trenger.
For å levere våre tjenester: Vi bruker dine opplysninger for å administrere dine bestillinger, levere lydinnspillingstjenester, miksing og mastering, og andre tjenester du har bestilt.
For å forbedre vår nettside og tjenester: Vi bruker de opplysningene vi samler inn automatisk for å analysere hvordan vår nettside brukes, identifisere problemer, og forbedre brukeropplevelsen.
For markedsføring: Med ditt samtykke kan vi bruke dine kontaktopplysninger til å sende deg nyhetsbrev, tilbud og annen markedsføringsinformasjon om våre tjenester. Du kan når som helst melde deg av disse utsendelsene.
For å overholde lovpålagte krav: Vi kan bruke dine opplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for eksempel regnskaps- og skattelovgivning.

3. Deling av personopplysninger

Vi deler dine personopplysninger med følgende kategorier av mottakere:

Tjenesteleverandører: Vi kan dele dine opplysninger med tredjeparts tjenesteleverandører som hjelper oss med å levere våre tjenester, for eksempel hosting av vår nettside, betalingsbehandling, e-postmarkedsføring, og analyse av nettsidetrafikk. Disse tjenesteleverandørene er bundet av avtaler om å behandle dine opplysninger i samsvar med våre instruksjoner og gjeldende personvernlovgivning.
Samarbeidspartnere: I noen tilfeller kan vi samarbeide med andre selskaper for å tilby bestemte tjenester. Vi kan dele dine opplysninger med disse samarbeidspartnerne, men kun i den grad det er nødvendig for å levere den aktuelle tjenesten.
Offentlige myndigheter: Vi kan utlevere dine opplysninger til offentlige myndigheter dersom vi er pålagt å gjøre det i henhold til loven, for eksempel ved en rettslig kjennelse eller en forespørsel fra politiet.
Ved salg eller fusjon: Dersom vi selger vår virksomhet eller fusjonerer med et annet selskap, kan dine opplysninger bli overført til den nye eieren. Vi vil informere deg om dette dersom det skjer.

4. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

Rett til innsyn: Du har rett til å få bekreftet om vi behandler dine personopplysninger, og til å få innsyn i hvilke opplysninger vi behandler.
Rett til retting: Du har rett til å få uriktige eller ufullstendige personopplysninger om deg rettet.
Rett til sletting: Du har rett til å få dine personopplysninger slettet, for eksempel dersom opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for, eller dersom du trekker tilbake ditt samtykke.
Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å kreve at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger, for eksempel dersom du bestrider riktigheten av opplysningene.
Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, og til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig.
Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger, for eksempel dersom behandlingen er basert på våre legitime interesser.
Rett til å trekke tilbake samtykke: Dersom vår behandling av dine personopplysninger er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på personvern@lydriketstudio.no. Vi vil behandle din henvendelse så raskt som mulig, og senest innen 30 dager.

5. Informasjonskapsler (Cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikken på nettsiden. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker en nettside.

Vi bruker følgende typer informasjonskapsler:

Nødvendige informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettsiden skal fungere korrekt, og kan ikke slås av. De brukes blant annet til å huske dine preferanser for informasjonskapsler, og til å sikre at nettsiden er sikker.
Funksjonelle informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene brukes til å forbedre funksjonaliteten på nettsiden, for eksempel ved å huske dine innstillinger og preferanser.
Analyseinformasjonskapsler: Disse informasjonskapslene brukes til å samle inn informasjon om hvordan du bruker nettsiden, for eksempel hvilke sider du besøker og hvor lenge du er på nettsiden. Vi bruker denne informasjonen til å analysere trafikken på nettsiden og forbedre brukeropplevelsen.
Markedsføringsinformasjonskapsler: Disse informasjonskapslene brukes til å vise deg relevante annonser basert på dine interesser.

Du kan selv administrere dine innstillinger for informasjonskapsler i din nettleser. De fleste nettlesere lar deg blokkere alle informasjonskapsler, eller bare informasjonskapsler fra tredjeparter. Vær oppmerksom på at blokkering av informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten på nettsiden. For mer informasjon om informasjonskapsler, vennligst se vår cookie-policy.

6. Sikkerhet

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger svært alvorlig. Vi har implementert en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller sletting. Disse tiltakene inkluderer:

Kryptering: Vi bruker kryptering for å beskytte dine opplysninger når de overføres over internett.
Tilgangskontroll: Vi begrenser tilgangen til dine opplysninger til kun de ansatte som trenger tilgang for å utføre sine arbeidsoppgaver.
Regelmessige sikkerhetsvurderinger: Vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsvurderinger for å identifisere og rette opp eventuelle sårbarheter.
Opplæring: Vi gir våre ansatte opplæring i personvern og sikkerhet.

Selv om vi gjør vårt ytterste for å beskytte dine personopplysninger, kan vi ikke garantere at våre sikkerhetstiltak er 100% effektive. Dersom du har mistanke om at dine opplysninger er blitt kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart.

7. Endringer i personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Vi vil publisere den oppdaterte versjonen på vår nettside, og vi anbefaler at du jevnlig sjekker denne siden for å holde deg oppdatert om våre personvernpraksiser. Vesentlige endringer vil bli varslet direkte til deg via e-post, dersom vi har din e-postadresse. Denne personvernpolicyen ble sist oppdatert 24. oktober 2024. Eventuelle endringer trer i kraft umiddelbart etter at de er publisert på vår nettside. Din fortsatte bruk av våre tjenester etter at endringene er publisert, vil bli ansett som aksept av de oppdaterte vilkårene.

8. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte oss på følgende måte:

E-post: personvern@lydriketstudio.no
Telefon: 47 22 33 44
Adresse: Lydriket Studio, Storgata 10, 0155 Oslo, Norge

Vi er her for å hjelpe deg og vil svare på dine spørsmål så snart som mulig.